Es el conjunto de actividades administrativas y técnicas tendientes a la planificación, procesamiento, organización, administración y transparencia de la información del Canal, desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su utilización, acceso y conservación.

En este espacio se encuentra la Política de Gestión Documental y la Resolución 0053 de 2023 de Telemedellín por medio de la cual se aprueba dicha política.